Warum Ihr Retargeting einbricht und was Sie dagegen tun können

Bis zu 120% größere Retargeting-Zielgruppen, 
66% umgangene Adblocker und 18.300 € Mehrumsatz im ersten Monat
 - eine beeindruckende Fallstudie -

Kundenprojekte aus E-Commerce - Leadgenerierung und digitalen Produkten

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Die genannten Zahlen aus dem Video

Case Study - digitale Produkte: 
Steigerung der Retargeting-Effektivität

Ein Kunde, der digitale Produkte verkauft, bietet einen Videokurs für Hundebesitzer im Wert von 397 € an. Er sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, dass die Retargeting-Größen immer weiter einbrechen. 

Remarketing ist nur für ihn die effektivste Methode, um den Kurs zu verkaufen, da gerade in diesem Bereich Spontankäufe eher selten sind und er mehr Touchpoints bei seinen Kunden benötigt, bevor sie  für einen Kauf entscheiden.

Fatal wird es, wenn man diese Interessenten nach dem Erstkontakt nicht mehr erreichen kann, was zu massiv steigenden Werbekosten führt.

Die Zielsetzung war es, die Reichweite der Retargeting-Audiences signifikant zu erhöhen und dadurch die Verkaufszahlen und den Umsatz zu steigern.

Folgende Maßnahmen wurden umgesetzt:

✅ Implementierung des Serverside Trackings
✅ Anbindung alle Werbeplattformen wie GAds, TikTok, Meta, Taboola und LinkedIn
✅ Verlängerung der Cookie-Lebensdauer zur Maximierung der Attributionsgenauigkeit

Ergebnisse nach den ersten 90 Tagen:

↗️ Steigerung Retargeting-Audience um beeindruckende 73% (1.500 zu 2.600 Menschen) 
↗️ Umsatzsteigerung um 24,93%  
↘️ Senkung CPA um 19,96%

Die Zahlen:

Da sich in der Retargeting Audience auf der Serverside Variante mehr potentielle Kunden befanden haben, konnten dort mehr Umsätze erzielt werden. Die Conversionrate betrug 4,25%.

Berechnung des Mehrumsatzes:

Serverside Tracking
2.600 Menschen in der Zielgruppe * 4,25% Conversionrate = 110 Verkäufe
110 Verkäufe * 397 € = 43.670 €

Browser Tracking (Umrechung der Ergebnisse aus Serverside Tracking):
1.500 Menschen in der Zielgruppe * 4,25% Conversionrate = 63 Verkäufe
63 Verkäufe * 397 € = 25.011 €

Mehrumsatz mit Serverside Tracking:
43.670 € - 25.011 € = 18.659 €

↗️ Prozentuale Umsatzsteigerung: 24,93%

Umsatzverluste vor der Implementierung:

Vor der Einführung von Serverside Tracking verlor das Unternehmen über mehrere Monate hinweg potenziellen Umsatz, da die Zielgruppen für das Retargeting begrenzt waren. Bei einer Conversion Rate von 2,75% im kalten Traffic und einer Retargeting-Conversion von 4,25% bedeutete dies, dass viele potenzielle Kunden nicht erneut angesprochen werden konnten und somit verloren gingen.

CPA Reduktion:

Vorher - CPA: 48,01 €
Serverside Tracking: 38,42 €

↘️ Senkung CPA um 9,58 € bzw. 19,96%

Fazit:
Durch die Implementierung von Serverside Tracking konnte das Unternehmen nicht nur die Effektivität seiner Retargeting-Kampagnen signifikant steigern, sondern auch langfristig seine Marketingstrategien optimieren und den ROI maximieren. Mit geringem Aufwand und überschaubaren Kosten erwies sich Serverside Tracking als eine äußerst lohnenswerte Investition.

TROTZ ADBLOCKERN, COOKIE BAN'S UND IOS 14+ UPDATES: 

Events, Views, User und Sitzungen endlich wieder zielgenau tracken und deutlich bessere Daten erhalten. Mit serverseitigem Tracking ist möglich, wieder bis zu 98% der Conversions und Events der Werbeplattformen und Webseiten zu messen.
Bis zu 
60
%
mehr Events & Daten
Bis zu
98
%
der Daten trackbar

Einzelhandel - Lokale Geschäfte - Beauty Studios - SaaS

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Die genannten Zahlen aus dem Video

Case Study: 
Optimierung des Retargeting für einen Messershop

Ein Messershop, der einen durchschnittlichen Warenkorbwert von 106 € hat, generiert einen monatlichen Umsatz von ca. 298.000 €. Die monatlichen Werbekosten betragen ca. 59.000 €, wobei 30% des Budgets für Retargeting aufgewendet werden. Die Conversion Rate liegt bei normalem Traffic bei 2,16% und im Retargeting bei 3,8%.

Die Zielsetzung war es, die Retargeting-Audiences zu vergrößern und dadurch die Verkaufszahlen und den Umsatz zu steigern, ohne das Werbebudget zu erhöhen.

Folgende Maßnahmen wurden umgesetzt:

✅ Implementierung des Serverside Trackings
✅ Anbindung alle Werbeplattformen wie GAds, Meta, Taboola
✅ Verlängerung der Cookie-Lebensdauer zur Maximierung der Attributionsgenauigkeit

Ergebnisse nach den ersten nur 7 Tagen:

↗️ Steigerung Retargeting-Audience um 9% (7.200 zu 7.900 Menschen) 
↗️ Zusätzlicher Umsatz durch erhöhte Retargeting-Audience: 8.046 €  
↘️ Senkung CPA um 1,73 €

Langfristige Prognose:

Durch die fortlaufende Optimierung und weitere Vergrößerung der Retargeting-Audience mit Serverside Tracking wird erwartet, dass die Retargeting-Audience im Laufe der Zeit um bis zu 30% ansteigen wird. Dies hätte folgende prognostizierte Auswirkungen:

↗️ Retargeting Audience Steigerung: 30%
↗️ Zusätzliche Retargeting-Verkäufe im Monat hochgerechnet: 27.220 €

↗️ Prozentuale Umsatzsteigerung: 9,13%

Fazit:
Durch die Implementierung von Serverside Tracking konnte der Messershop innerhalb von nur 7 Tagen signifikante Erfolge verzeichnen, darunter eine Umsatzsteigerung von 8.046 € und eine Reduktion der CPA um 1,73 €. Mit der Erwartung einer weiteren Erhöhung der Retargeting-Audience um bis zu 30% im Laufe der Zeit, könnte der monatliche Umsatz des Shops auf 325.000 € steigen, was eine umfassende Verbesserung der Rentabilität und Effizienz der Marketingkampagnen darstellt, nur alleine durch Umstellung auf Serverside Tracking.

Massive Unterschiede zeigen sich bei dem, was die verschiedenen Werbeplattformen empfangen

Normal vs Serverside Tracking 2.0

Wenn von 10 Verkäufen nur 3 angezeigt werden, werden Budgets zwangsläufig verschleudert, da es keine exakte Möglichkeit der Kontrolle, Nachverfolgung und Optimierung der Kampagnen gibt. Damit lässt sich keine sinnvolle Planung durchführen, weil nicht genau gesagt werden kann, welche Werbung zu welchem Ergebnis geführt hat.

Die Folgen sind teuer: Wenig effektive Werbeschaltungen werden nicht erkannt und weitergeführt, während erfolgreiche Kampagnen nicht verfeinert werden können, weil sie nicht erkannt werden.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert Server-Side-Tracking?

Server-Side-Tracking lädt die Tracking-Skripte direkt von Ihrem Server und nicht vom Browser des Nutzers. Dies ermöglicht eine Umgehung von Adblockern und Tracking-Vermeidung durch Browser, wodurch präzisere und vollständigere Daten gesammelt werden.

Warum sind Adblocker ein Problem für mein Tracking?

Adblocker verhindern, dass wichtige Tracking-Skripte geladen werden. Das bedeutet, dass wir nicht alle Aktivitäten der Nutzer auf Ihrer Website verfolgen können. Dies führt zu unvollständigen Daten, die die Genauigkeit Ihrer Marketinganalysen und Entscheidungen beeinträchtigen. Hier geht es nicht einmal um den abgelehnten Cookie-Consent, sondern um Adblocker, die in den meisten Browsern von Haus aus eingestellt sind.

Wie hilft Server-Side-Tracking bei der Einhaltung der DSGVO?

Server-Side-Tracking ermöglicht es Ihnen, alle Daten auf Ihren eigenen Servern zu speichern und zu verarbeiten, wodurch Sie die volle Kontrolle über die Daten haben.

Wie wirkt sich die verkürzte Lebensdauer von Cookies auf mein Tracking aus?

Verkürzte Cookie-Lebensdauern bedeuten, dass Conversions, die über längere Zeiträume hinweg stattfinden, nicht korrekt zugeordnet werden können. Mit Server-Side-Tracking können wir die Lebensdauer von Cookies verlängern und sicherstellen, dass alle Conversions erfasst und richtig zugeordnet werden.

Welche Vorteile bietet Server-Side-Tracking gegenüber herkömmlichem Tracking?

Server-Side-Tracking bietet zahlreiche Vorteile, darunter die Umgehung von Adblockern, die Einhaltung der DSGVO, längere Cookie-Lebensdauern und präzisere Daten. Diese Vorteile führen zu besseren Analysen und effektiveren Marketingstrategien.

Wie aufwendig ist die Umstellung auf Server-Side-Tracking?

Die Umstellung auf Server-Side-Tracking erfordert einige technische Anpassungen, aber unser Team unterstützt Sie bei jedem Schritt des Prozesses. Die Umsetzung dauert weniger als einen Tag und beeinträchtigt nicht Ihr aktuelles Tracking. Sie müssen sich keine Sorgen um technische Details machen – wir übernehmen das für Sie.

Welche zusätzlichen Kosten entstehen durch Server-Side-Tracking?

Je nach Projekt liegen die monatlichen Serverkosten bei 25 bis 165 Euro. Angesichts der Vorteile und Verbesserungen, die Sie durch präziseres Tracking erzielen, sind diese Kosten leicht zu verschmerzen.

Warum sind so viele Touchpoints wichtig und wie kann ich diese erreichen?

Touchpoints sind die verschiedenen Berührungspunkte, die ein Kunde mit Ihrem Unternehmen hat – von der ersten Anzeige bis zur finalen Kaufentscheidung. Jeder Touchpoint verstärkt das Vertrauen und Interesse des Kunden. Mit Server-Side-Tracking erhöhen Sie die Chance auf größere Retargeting-Audiences, was zwangsläufig zu mehr Touchpoint-Möglichkeiten führt.

Wie beeinflusst die Qualität meiner Daten meine Marketingkampagnen?

Hochwertige Daten sind entscheidend für den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen. Sie ermöglichen präzisere Zielgruppenansprachen, bessere Analysen und optimierte Kampagnenstrategien. Ohne qualitativ hochwertige Daten sind die Ergebnisse Ihrer Kampagnen weniger zuverlässig und weniger effektiv.

Warum sollte ich einer weiteren Agentur vertrauen?

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Performance-Marketing, Verkauf und Vertrieb kennen mein Team und ich die Bedürfnisse und Herausforderungen von E-Commerce-Stores, High-Ticket-Projekten und Mediabuyern. Seit 2019 bieten wir Tracking-Dienstleistungen als White Label für Agenturen und Endkunden an und haben mehr als 350 Projekte umgesetzt. Unsere Spezialisierung auf Tracking entstand aus der wachsenden Herausforderung, Daten zu lesen und zu verstehen. Wir stehen dir als zertifizierte Experten zur Seite, um deine Zahlen zu optimieren.

Sebastian Richter

15 Jahre Erfahrung im Onlinemarketing
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen Performance-Marketing, Verkauf und Vertrieb kennen mein Team und ich die Bedürfnisse und Herausforderungen von E-Commerce Stores, Highticket-Projekten und Mediabuyern aus allen Blickwinkeln. Die Spezialisierung auf das Thema Tracking ist aus der gleichen Problematik entstanden, wie sie fast alle Marketer haben:

Das Lesen und Verstehen von Daten und damit die Optimierung sämtlicher Marketingaktivitäten, wird immer anspruchsvoller, aber zeitgleich auch immer wichtiger.

Darum stehen wir dir als zertifizierte Experten mit allen Mitteln und Wegen zu Seite um deine Zahlen in den Griff zu bekommen.

Ralf Tesch

Customer Journey & Automatisierung
Zahlen sind wichtig. Aber entscheidend ist, was sie bedeuten und wie man sie interpretiert! Aus der langjährigen Erfahrung im Sales und Online-Business steht eines fest: Am Ende ist jede Zahl noch immer ein Mensch! Das zu verstehen und am Ende eine skalierbare, automatisiertes Lösung zu erstellen, die dem Verkäufer genauso hilft wie dem Kunden ist unsere Passion.
MARKETING FUNDAMENTALS EUROPE S.R.L. | STR. ARGENTINA NR. 25 - 012285 BUCURESTI - SECTOR 1
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